Erfahrungen mit Internet Kabel Deutschland?

[Mr.Smiley]

Hi,

ich zieh ja in nächster Zeit um und suche momentan einen Anbieter fürs Internet. Da ich eh schon meinen TV Anschluss bei Kabel Deutschland habe, wollt ich mir auch Internet über Kabel holen vorallem weils bei uns mit 32Mbit doppelt so schnell is wie normales DSL. Dazu gibts noch 50 Euro Bonus und nen WLan Router gratis.

Hat jemand von euch Internet bei KD und kann was zur Geschwindigkeit, Stabilität und Service sagen?

Danke euch!

[Luzifer]

Ich habe seit Jahren KD und bin zufrieden. Meine 32 MBit liegen voll an und Störungen gibt es sogut wie keine. Das Problem bei KD ist, das man mit anderen Erfahrungen im punkto Bandbreite und Stabilität nicht viel anfangen kann, denn Probleme tauchen meist regional auf. Es gibt Gebiete wo es ständig Probleme gibt und denn wieder welche wie hier, mit fast keinen. Das Kabelnetz vor Ort ist ja meist nicht Eigentum von KD, sondern der Kommunen, bzw. Wohnungsgesellschaften. Daher schwanken auch die Qualitäten der Leitungen und Technik. Wenn man also Erfahrungen sucht, dann helfen nur die der näheren Umgebung.

[Dude]

Ich wollte gerade sagen dass bei uns die 32Mbit nie wirklich anliegen, und wir immer mehr so in Richtung 16-25Mbit haben, aber so wie es aussieht hat Kabel Deutschland ihr Netz bei uns wirklich vor kurzem verbessert...

Was den Service angeht gibt es aber deutliches Potential nach oben. Wir hatten z.B. vor ein paar Monaten mal für über eine Woche kompletten Internetausfall (also natürlich auch Telefonausfall), im ganzen Haus (das gesamte Haus kann ausschließlich von KD den Anschluss bekommen), und wir sprechen hier von locker 40 Parteien. Trotzdem hat es über eine Woche gedauert bis KD nur sehr widerwillig einen Techniker vorbei geschickt hat...

edit: Hmm, das eben war wohl ein Ausreisser, jetzt ists wieder so wie ich es kenne:

[mr.no-name]

Bei Internet über Kabel ist es leider so, dass man immer auch von den anderen Nutzern in der Nachbarschaft abhängig ist und sich die Bandbreite gewissermaßen "teilen" muss. Wenn alles gut läuft hat man seine vollen 32 MBit/s, mit Pech aber eben immer wieder deutlich weniger.

[Mr.Smiley]

Bei mir wärens dann 5 Parteien an einem Kabel Hausanschluss. Da ich eigentlich recht zufrieden bin mit dem TV Angebot und Leistung sowie der Preis von 19,99 Euro echt günstig ist werd ichs mir glaub ich einfach mal bestellen und dann testen. Wenns wirklich sehr langsam sein sollte bzw. gar Abbrüche gibt kann ich ja in den ersten 2 Wochen vom Vertrag zurücktreten.

[Luzifer]

Nicht ganz richtig, da es eine Dienstleistung ist und da gibt es kein Widerrufsrecht. Deswegen überlege es Dir vorher genau bei Internetanschlüssen.

[Mr.Smiley]

Ah Danke, wusste ich garnicht. Hmm ich werd auf jeden Fall vorher nochmal rumfragen wer von meinen Bekannten KD fürs Internet nutzt.

[mr.no-name]

Die 5 Parteien am Hausanschluss sind im Normalfall nicht die einzigen "Konkurrenten" beim Kabelinternet. Im Gegensatz zu DSL wird dort eine deutlich drastischere Aufteilung der Bandbreite betrieben, so dass man mit etwas Pech (wenn zu viele Nutzer im gleichen "Viertel" sind) nunmal nicht an die maximalen Geschwindigkeiten herankommt. Hier das Bild bzw. der erste Abschnitt der Eigenschaften: http://de.wikipedia.org/wiki/Kabelmodem
DSL ist in der Hinsicht also deutlich sicherer was die maximale Bandbreite betrifft.
Aber wenn du die Wahl zwischen 32 MBit/s Kabel und 16 MBit/s DSL hast, wird das Kabel vermutlich dennoch die bessere Wahl sein.

[KoreaEnte]

Und die anderen 5 Parteien haben auch alle Internet über Kabel? Dann würde ich die einfach mal fragen, wie gut es bei denn läuft.

[AndyydnA]

@mr.no-name
Ist bei DSL aber auch nicht anders. Da teilt man sich ab dem DSLAM auch die verfügbare Bandbreite mit zig anderen. Die Erfahrungen sind eher die, dass mit Kabel deutlich mehr Bandbreite drin ist, als mit DSL.

[PdW]

Bin auch Neukunde bei KDG für Telefon, Internet und Digital TV (mit HDD-Receiver).
Bis dato kann ich mich nicht beschweren. Speedtests sprechen unterschiedliche Sprache, mehrere Ergebnisse zur selben Testzeit. Original KDG-Speedtest spricht natürlich von 32Mbit. Naja, die ca. 2,2 MB/s Download sind mehr als ausreichend.

KDG-Internet: Man sollte darauf achten, dass man ein gutes Angebot erhält. Ich selbst habe das (mittlerweile ausgelaufene) Angebot von Conrad-Elektronik angenommen: 200 EUR Gutschein bei Abschluss über Conrad.

Wichtiger Anlaufpunkt ist das inoffizielle KDG-Forum: http://www.kdgforum.de
Hier erfährt man auch von Bugs der Hardware, Servicequalitäten und von den o. angesprochenen Neukundenangeboten.

[Mr.Smiley]

@Ente: Zwei davon sind Rentnerinnen und haben garkein Internet, der neben mir hats per DSL und der Andere ist grad erst eingezogen den könnt ich mal fragen.

Ich denk halt auch so wie no-name, bei der Wahl von 32Mbit Kabel und 16MBit DSL dürfte das Kabel immer sno schneller sein.

@PdW: Kabelmodem und Kabelsplitter sind ja bei nem Neuvertrag immer dabei oder?

[PdW]

@Mr. Smiley:
Habe das Angebot mit der Fritz-Box für 89.95. Kabelmodem wurde leihweise zur Verfügung gestellt. Der Techniker installiert als "Splitter" eine sog. Multimediadose, was nichts anderes als eine Breitband-Unterputzdose mit drittem Anschluss (F-Stecker) ist.
Pass bei Bestellung auf, dass ein Technikereinsatz zur PC-Installation für 49.95 EUR nicht aktiviert wird.
Die Doseninstallation ist im Anschlusspreis aber inkl.

[Mr.Smiley]

Soo gute Nachrichten, hab heute mit dem Vormieter telefoniert und er hatte bereits Internet über Kabel Deutschland in der Wohnung. Es ist auch ebenfalls schon ne Multimediadose installiert, war grad nochmal extra in der Wohnung zum Nachschauen, und die Verkabelung vom Hausanschluss im Speicher wurde damals ebenfalls von KD neu gemacht. Werds dann heute gleich noch bestellen, nicht dass ich dann kein Internet hab weil ich ned weis wie schnell KD is und ausserdem is das Angebot mit den 50 Euro und WLan Router begrenzt.

[Luzifer]

Schau doch erst mal bei Saturn, MediaMarkt und Co nach, wegen Gutscheinen. Die sind denn meist bei 200€, aber heutzutage leider nur hin und wieder im Angebot.

[Mr.Smiley]

Saturn hat im Moment garnix und Blödmarkt nur Telekom DSL mit Entertain mit Gutschein im Angebot :/

[Mr.Smiley]

So Internet geht seit gestern und bin grad mitm Laptop in der neuen Wohnung wegen Speedtest, schaut ganz gut aus und bin zufrieden. Schneller als 16000 DSL isses allemal :)

[neosin]

Joa wobei ich dabei sagen muss, dass ich gerne wieder auf normales DSL umsteige, sofern denn die Bandbreite stimmt. Was ich berichten kann ist eher durchwachsen. Momentan haben sie viele DNS Probleme und ganz viele Seiten sind nur schwerwiegend erreichbar. Seitenladezeiten sind da ganz unterschiedlich. Erst nach einem Modemreset geht es dann schleppend. Ist komisch, bin aber da kein Einzelfall - anscheinend.

[KoreaEnte]

Ich habe auch Internet bei Unitymedia beantragt und werde dann in einem Monat berichten, wie zufrieden ich damit im Vergleich zu meiner jetzigen DSL-Leitung bin. Die Bestellung lief bis jetzt auf jeden Fall sehr problemlos ab, ich wurde angerufen und gefragt wann der Techniker am besten vorbeikommen soll und konnte immerhin zwischen Vormittags und Nachmittags wählen, also wesentlich besser als bei DSL, wo ich einfach einen Brief mit vorgegebenem Datum und Uhrzeit von 8-18 Uhr bekommen habe.

[AndyydnA]

Die DSN-Probleme scheinen wohl lokaler Natur zu sein, ich habe auf jeden Fall keine Probleme.

[Luzifer]

Es ist eben wie ich oben schon schrieb.

Das Problem bei KD ist, das man mit anderen Erfahrungen im punkto Bandbreite und Stabilität nicht viel anfangen kann, denn Probleme tauchen meist regional auf.

[Benny]

n00bs ;D

[neosin]

n00bs ;D

benny benny benny.....;)

[groundzero]

@Benny

pffff

[PdW]

Hmm, da scheint bei mir was im Argen zu sein bei KDG...