Jabra bringt neues schnurloses Headset für Frontline Worker auf den Markt

(Auszug aus der Pressemitteilung)

Raubling, 18. Oktober 2022 – Jabra, führender dänischer Hersteller von personalisierten Audio-, Video- und Collaboration-Lösungen, stellt mit dem Jabra Perform 45 das erste Produkt seiner neuen Jabra Perform-Serie vor, das die digitale Transformation in schnelllebigen Arbeitsumgebungen unterstützt. In Umfragen1 gaben Frontline Worker an, dass ihnen die richtige Technologie und der Zugang zu Informationen fehlen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen. Das diskrete Bluetooth®-Mono-Headset im kompakten Design und der Push-to-Talk-Taste (PTT) ist genau auf diese Anforderungen ausgelegt. Frontline Worker erhalten einen direkten Kommunikationskanal zu ihren Kolleg:innen und haben so die Möglichkeit, schnellere und fundierte Entscheidungen treffen zu können. Damit steigt nicht nur die Produktivität sowie Leistung innerhalb des Unternehmens, das Perform 45 trägt gleichzeitig zu mehr Kundenzufriedenheit bei.

Konnektivität leicht gemacht

Minimale Tastenaktionen und ein intuitives Tastenlayout sind für diejenigen, die zwischen Werkstatt und Lagerraum hin- und herpendeln, unerlässlich. Auch im stressigen Arbeitsalltag müssen sie schnell die richtigen Tasten finden. Mit der PTT-Taste direkt am Headset lassen sich dringende Fragen schnell und einfach beantworten und Probleme umgehend lösen – egal, wo sich die Mitarbeiter:innen befinden. Die PTT-Funktion ist einzigartig im Headset-Formfaktor und trägt dazu bei, die Produktivität der Mitarbeitenden zu steigern.

Führende Plattformen wie Microsoft Teams Walkie Talkie und Zebra Workforce Connect unterstützen die PTT-Taste und über das Jabra Software Development Kit (SDK) lassen sich weitere Plattform integrieren. Um einen vollständigen Überblick über die im Unternehmen verwendeten Geräte zu erhalten, können Arbeitgeber:innen die Jabra Xpress Managementsoftware verwenden. Hier lassen sich sämtliche Headsets im gesamten Unternehmen auflisten, aktualisieren und anpassen.

Kristallklare Kommunikation, überall

Lärm ist eine ständige Herausforderung für viele Frontline Worker. Aus diesem Grund ist das Jabra Perform 45 mit einem Mikrofon samt Hochleistungsrauschunterdrückung ausgestattet, das bis zu 80 Prozent der Hintergrundgeräusche herausfiltert. So verstehen die Mitarbeiter:innen einander auf Anhieb richtig. Auch der Treiber ist so optimiert, dass er eine kristallklare Sprachqualität liefert und eine reibungslose, unterbrechungsfreie Kommunikation auf beiden Seiten ermöglicht.

Darüber hinaus sorgt die Face2Face-Funktion des Headsets dafür, dass Kund:innen immer die volle Aufmerksamkeit der Mitarbeitenden genießen. Diese Funktion wird durch Anheben des Mikrofonarms in eine vertikale Position aktiviert, wodurch alle eingehenden Audiosignale stummgeschaltet werden. Wenn die Mitarbeiter:innen wieder PTT-Nachrichten empfangen und sich mit ihren Kolleg:innen austauschen wollen, wird lediglich der Mikrofonarm wieder nach unten gezogen und damit die Stummschaltung des PPT-Kanals aufgehoben.

Bequemes und leichtes Design für einen ganztägigen Einsatz

Während der Arbeit in einer aktiven Umgebung ist es für Frontline Worker wichtig, ein leichtes Headset zu haben. Das kompakte Jabra Perform 45 wiegt nur 18 Gramm und sitzt bequem am bevorzugten Ohr – egal, ob rechts oder links. Gleichzeitig sorgt das diskrete Design dafür, dass die Mitarbeiter:innen den Kund:innen gegenüber immer ansprechbar sind und professionell auftreten. Das Headset wird mit Jabra EarGel™ Silikontips in drei Größen geliefert, so dass alle Frontline Worker die für ihr Ohr richtige Passform finden.

„Aktuell werden wir mehr denn je an die wichtige Rolle der Mitarbeitenden im Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Lager und Einzelhandel erinnert. Sie sind der Klebstoff, der unsere Gesellschaft zusammenhält. Daher ist uns bewusst, dass unsere neue Perform-Serie nur Produkte beinhalten darf, die den Mitarbeiter:innen in jeder Umgebung helfen, ihre Arbeit bestmöglich zu erledigen. Unser Ziel ist es, dass unser Perform 45 Headset Frontline Workern alles mit auf den Weg gibt, was sie brauchen, um ihren Kolleg:innen und Kund:innen zu helfen“, sagt Yves Dupuis, SVP bei Jabra.

Die wichtigsten Merkmale des Jabra Perform 45:

• Leichtes und unauffälliges Design – ganztägiger Tragekomfort für die Mitarbeiter:innen, die gleichzeitig ansprechbar für Kund:innen bleiben. Einfach zu reinigen und widerstandsfähig, mit einer IP54-Schutzklasse gegen Staub und Wasser
• Geräuschunterdrückendes Mikrofon reduziert 80 Prozent des Umgebungslärms für kristallklaren Klang – für eine reibungslose und störungsfreie Kommunikation
• Push-to-Talk – direkter Kommunikationskanal zu Kolleg:innen
• Einfach einzurichten und intuitiv zu bedienen – effizientes Tastenlayout im intuitiven und langlebigen Design.
• Lange Akkulaufzeit und hohe Reichweite – bis zu 20 Stunden Push-to-Talk-Nutzung oder bis zu acht Stunden Telefonie bei bis zu 100 Meter kabelloser Reichweite. Universelle USB-C-Ladestation sowie kompatibel mit 5-Bay Charging Stands
• Schwenkbarer Mikrofonram – sofortige Stummschaltung aller eingehenden Audiosignale, für mehr Fokus auf Kundengespräche
• Anpassung und Verwaltung von Geräten – über Jabra Direct und Jabra Xpress sowie Integration gängiger Plattformen dank kostenlosem SDK

Das Jabra Perform 45 ist ab sofort verfügbar und bei Amazon und auf Jabra.com für 149,- € (UVP) erhältlich. Weitere Informationen zum Jabra Perform 45 finden Sie unter jabra.com/perform45.

1 Quellen: Microsoft Work Trend Index Special Report 2022, Data Select Frontline Workers