(Auszug aus der Pressemitteilung)
Einige User haben einen Blue Screen of Death mit der Fehlermeldung „UNSUPPORTED_PROCESSOR“ bei Mainboards der Intel-Serien 600 und 700 von MSI festgestellt.
MSI und Intel haben in den letzten Wochen intensiv an einer gemeinsamen Lösung gearbeitet und die Ursache für das Problem gefunden, das mit der Firmware-Einstellung der Intel Hybrid Architecture zusammenhängt.
Es wurde festgestellt, dass der Blue Screen of Death nur die 13. Generation des Core i9 von Intel in Verbindung mit den folgenden Versionen des Windows-Betriebssystems (OS) betrifft.
Das neue BIOS wird ein Update für den Intel CPU uCode enthalten, das weitere Meldungen zum „UNSUPPORTED_PROCESSOR“-Problem verhindert. Dieses kommende Update wird der 13. Generation und neueren entsprechen. In dieser Woche werden auf der offiziellen MSI-Website weitere BIOS-Varianten für alle Modelle der Intel 700- und 600-Serie zum Download bereitstehen. Bis Ende September werden alle BIOS-Versionen verfügbar sein.
Diese Liste leitet User direkt zu den entsprechenden Modell-Support-Seiten weiter:
In diesem Video wird erklärt, wie das BIOS auf MSI-Mainboards geflasht werden kann:
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