PREL optimiert Kundenservice durch deutlich erweiterte Garantie- und Rückgabefristen

(Auszug aus der Pressemitteilung)

Herxheim, 18.05.2006 – PREL, deutscher Hersteller von Audio-Verstärkerlösungen für den PC (www.prel.de), hat seinen Kundenservice optimiert. Das Unternehmen bietet für seine Personal Amplifier-Steckkarten ab sofort deutlich verlängerte Garantie- und Rückgabefristen an, die den branchenüblichen und gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen bei weitem übersteigen.

Statt lediglich 14 Tagen haben Kunden nun bis zu sechs Wochen nach dem Kauf Gelegenheit, von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Interessenten können die Produkte also risikolos und ohne großen Zeitdruck in Ruhe auf die Eignung für den jeweiligen Bedarf testen und bei Nichtgefallen ohne Begründung problemlos zurückgeben. Gleichzeitig wird die Garantie auf die PCI-Steckkarten ab sofort von bisher zwei auf volle drei Jahre ausgeweitet.

„Wir haben von Beginn an großen Wert auf die Qualität und Funktionalität unserer Produkte gelegt und sind dadurch nun in der Lage, unseren Kunden beim Service noch weiter als bisher entgegenzukommen“, sagt Frank Probst, Inhaber von PREL. „Rückgaben oder Reklamationen sind bei unseren Lösungen äußerst selten und wir freuen uns sehr über die positive Resonanz, die wir von unseren Kunden immer wieder bekommen.“

Die von PREL entwickelten PCI-Steckkarten Personal Amplifier 2014 (2-Kanal-Stereo) und Personal Amplifier 4028 (4-Kanal-Stereo bzw. Surround-Sound) fungieren als Audio-Verstärker und ermöglichen so den einfachen Anschluss passiver Lautsprecherboxen an jeden PC. Die Bassleistung der Karten, die weder eine externe Stromversorgung noch spezielle Treiber oder Software-Installationen benötigen, liegt bei bis zu 4×7 Watt. Da der Frequenzgang von passiven Boxen in aller Regel weitaus besser ist als der der verbreiteten, kleinen PC-Aktivboxen, reicht dieser Wert in der Praxis für den normalen Gebrauch vollkommen aus.

Preise und Bezugsquelle:
Die Verstärkerkarten können direkt über die Website des Herstellers (www.prel.de) bestellt werden und kosten 39,- Euro (Personal Amplifier 2014) bzw. 59,- Euro (Personal Amplifier 4028).