Vollkasko-Schutz für Rugged Tablets

(Auszug aus der Pressemitteilung)

Die Rugged Tablets von DT Research sind für den herausfordernden Einsatz in Industrie, Militär, Rettungswesen und Medizin gebaut. Sie sind überall dort im Einsatz, wo auch bei Wind und Wetter besonders robuste mobile und leistungsfähige PCs gefragt sind. Wenn doch einmal ein Tablet zu Bruch geht, braucht es zuverlässig und schnell Hilfe und Ersatz. Deshalb bietet der Münchner VAD Concept International jetzt mit „Concept Care“ eine Vollkasko-Versicherung für seine DT-Research-Geräte an, die besonders für Anschaffungen in größerer Stückzahl und öffentliche Ausschreibungen hilfreich ist und mit einem deutschlandweiten 48-Stunden-Vor-Ort-Service kombiniert werden kann.

Die Einsatzgebiete der DT Research-Tablets sind oft ruppig und anspruchsvoll: In der Industrie kommen die PCs zum Beispiel direkt an Fertigungslinien zum Einsatz, um Maschinenkomponenten zu steuern und Wartungspläne zu erfassen. Im Rettungsdienst dokumentieren beispielsweise Notfallsanitäter mit ihnen noch am Einsatzort die Vitalparameter von Unfallopfern und übertragen die Daten direkt zur Notaufnahme im Krankenhaus. Im Klinikalltag lassen sich mit den DT-Medical-Tablets direkt im OP-Saal Laborwerte, Medikation und MRT-Bilder aus der digitalen Patientenakte abrufen.

Mit „Concept Care“ bietet der Münchner Value Added Distributor jetzt ein Absicherungspaket für Rugged- und Medical-Tablets von DT-Research an, das aus drei Komponenten besteht:

• Garantieverlängerungen: Concept International verlängert die gesetzliche Gewährleistung im Falle von Konstruktions-, Material-, Alterungs- und Produktionsfehlern für alle DT Research-Geräte von 2 auf 3 Jahre, generell inkludiert für jedes DT Research Tablet. Weitere Garantieverlängerungen bis zu 5 Jahre sind mit einem Kostenaufschlag (4 Jahre: 4 Prozent, 5 Jahre: 8 Prozent) möglich.
• Vor-Ort-Service: Mit dem Vor-Ort-Service garantiert Concept International, dass sich bei einem Hardware-Ausfall Techniker innerhalb von 48 Stunden auf den Weg machen, um ein defektes Gerät wieder instand zu setzen beziehungsweise auszutauschen. Der Service gilt deutschlandweit, in einer Industriehalle im Süden von München ebenso wie in einer Klinik in Flensburg. Die Kosten für den Service sind gestaffelt (2 Jahre: 39 Euro, 3 Jahre: 49 Euro, 5 Jahre: 69 Euro). Der Vor-Ort Service sollte ebenso lange laufen wie die Gewährleistung.
• Vollkasko-Versicherung: Wenn die Rugged Tablets durch Vandalismus, Sturz, Überspannung, Wasser, Bedienfehler oder sonstige Fremdeinwirkung Schaden nehmen, greift der neue Vollkasko-Schutz jetzt auch über die zweijährige Gewährleistungsfrist hinaus. Auch hier gibt es eine Staffelung bis zu fünf Jahren (3 Jahre: 30 Prozent, 4 Jahre: 44 Prozent, 5 Jahre: 58 Prozent).

Die Kombinationen der drei Komponenten lassen sich individuell – zum Beispiel je nach Vorgaben öffentlicher Ausschreibungen – gestalten. Zusammen mit seinem Total-Preparation-Service bietet der Münchner VAD Concept International mit „Concept Care“ einen umfassenden Support für sämtliche DT Research-Geräte an.