Apple: Raucher ohne Garantie?

Raucher haben es schwer: Müssen sie schon in Clubs, Discotheken und Restaurants größtenteils auf Glimmstengel verzichten, sollen sie nun auch am heimischen PC das Quarzen unterlassen – zumindest laut Apple. Das Unternehmen verweigerte mehreren Anwendern Garantieansprüche, weil sich im Inneren der betroffenen MacBooks bzw. iMacs Nikotin- und Teerrückstände fanden. Ein Apple-Mitarbeiter wies darauf hin, dass “die Reparatur nicht ausgeführt werden kann, da Gesundheitsgefahr durch Passivrauchen besteht”.

Die Apple-Führung nimmt die Mitarbeiter in Schutz und verweist auf eine Liste der “Occupational Safety and Health Administration”. Diese weist auf Gesundheitsrisiken bei der Arbeitmit Zigarettenrückständen hin. Laut einer betroffenen Kundin enthält diese Liste jedoch auch Alkohol, Calcium-Carbonate oder Chlor – Substanzen mit denen ebenfalls im normalen Alltag gearbeitet wird.

Das Problem für Apple ist, dass das Unternehmen in seinen Garantiebedingungen nicht darauf hinweist, dass ein Raucher-Haushalt gegenüber einem Nichtraucher-Haushalt eingeschränkte Garantieansprüche besitzt. Sollten sich die Beschwerden demnach häufen, könnte es zu einer Sammelklage gegen Apple kommen.

Quelle: bit-tech