Paypal Frage

[st3660a]

Ich habe am Montag bei zwei Shops neue Hardware bestellt und bei beiden mit Paypal bezahlt.
Home of Hardware hat direkt eine Bestätigung per Email gesendet und heute Vormittag bereits verschickt.

Mindfactory behauptet keinen Zahlungseingang von Paypal erhalten zu haben, allerdings wurden breits beide Bestellungen von meinem Girokonto abgebucht und der Status der Zahlung steht in meinem Paypal Konto auf "abgeschlossen". Laut Paypal bedeutet dies, dass die Zahlung bereits auf dem Konto des Empfängers gutgeschrieben wurde.
Kann das sein, dass MF trotzdem noch keinen Zahlungseingang hatte oder reden die sich raus?

Der Vorteil von Paypal zu Vorkasse per Überweisung ist doch gerade, dass man nicht auf die Banken warten muss.
Und den Bestellvorgang schliesst man in dem Falle doch auch nur ab wenn man in Paypal auch die Zahlung bestätigt hat? Oder irre ich da?

[H3LL S3RV4NT]

Leite deine Bestätigungsmail an MF weiter, mE ist die Bezahlung eingetroffen, anscheinend haben die aber Angst vor nem Storno wegen mangelnder Kontodeckung.
Aber warum Giro, hast du keine KK?
>kq

[st3660a]

Habe keine KK, bisher nie gebraucht. Sieht MF denn ob ich bei Paypal eine KK oder ein Konto angegeben habe? Und was macht es für einen Unterschied?
Meinst du Storno von mir? Mein Konto ist gedeckt, sonst hätte ich keine neue HW bestellt...

[H3LL S3RV4NT]

Wenn das Konto keine Deckung aufweist, geht die Lastschrift gleich zurück. Bei einer KK wird die Zahlung ausgeführt, sofern der Verfügungsrahmen passt. Ob der Händler den Zahlungsweg sieht, entzieht sich meiner Kenntnis.
Mein Konto ist gedeckt, sonst hätte ich keine neue HW bestellt - das ist heutzutage nicht selbstverständlich ;) Peter Zwegat wird es dann schon richten :)
>kq

[st3660a]

Wie gesagt, für beide Bestellungen wurden die Beträge bereits am Montag von meinem Konto abgebucht und laut Paypal auch den jeweiligen Empfängern gutgeschrieben.
Laut DHL Paketverfolgung liegt die Bestellung von HoH bereits im Zustellzentrum, so macht man das richtig.

Ich kann mir einfach nicht vorstellen, warum MF das Geld angeblich noch nicht haben sollte. Das widerspricht allem was Paypal über den Zahlungsvorgang sagt.
Sowas nerft.

[Viprex]

Ich habe bei MF mehrfach mit Paypal bezahlt, bisher immer ohne Probleme und Verzögerungen. Da ist wohl etwas schief gelaufen, das muss MF jetzt eben klären. So richtig nett ist das aber auch nicht, was der MF-Mitarbeiter da macht. Soll er das doch zur Klärung weiterreichen und nicht so abblocken.

[mr.no-name]

Ich denke die Bestätigungsmail von PP und evtl. ein Screenshot sollten MF genügen, zumindest wäre das der einfachste Weg und daher einen Versuch wert :)

[Luzifer]

Es reicht jedenfalls der Sache nachzugehen. Muss ja auch irgendwo bei denen verzeichnet sein.

[st3660a]

Hab inzwischen die Bestätigungsmail mit Erläuterung und Bitte um Klärung an MF weitergeleitet. Mal sehen was passiert.
Ist halt wie immer bei MF, wenn man per Vorkasse zahlt gibts immer Verzögerungen und Probleme. Ich hätts besser wissen sollen... Saftladen.

[Nightmare]

Man glaubt an das Gute und wird immer wieder bitter enttäuscht auch wenn es ein paar Euro mehr kostet es geht nichts über die Nachnahme!

[KoreaEnte]

Man glaubt an das Gute und wird immer wieder bitter enttäuscht auch wenn es ein paar Euro mehr kostet es geht nichts über die Nachnahme!

Ich habe schon bei verschiedenen Onlinehändlern bestellt, auch MF, immer per Vorkasse und hatte noch nie Probleme damit.

[Viprex]

Jo, geht mir genauso. Manchmal liegt es auch im eigenen Empfinden ob man es als enttäuschung sieht oder es normal ist. Ich würde mich nie über eine Lieferzeit von 1 Woche beschweren (gut, von Amazon ist man ganz schön verwöhnt). Andere empfinden das bei Vorkasse schon als zu lang und sprechen dann von schlechtem Service...

Unabhängig davon ist dieses Paypal Problem hier kein Standardproblem bei MF. Hast du schon eine Reaktion erhalten?

[st3660a]

Nachdem ich die Email weitergleitet hatte, kam erstmal einige Stunden keine Reaktion, worauf ich mich in deren Forum nochmal etwas drängender geäußert habe. Kurze Zeit später hat mich MF dann angerufen. Auf dieses Telefonat hin haben die wohl mit Paypal Kontakt aufgenommen. Die haben wohl bestätigt, dass meine Zahlung bereits eingegangen ist. Daraufhin hat mich MF erneut angerufen, mir dieses erläutert und mir versprochen, dass meine Bestellung nun zügig versendet wird.
Soweit so gut und auch erstmal guter Service von MF, auch wenn man dazu erst in deren Forum aktiv werden muss.

Leider steht bei meinen bestellten Artikeln nun "Status: Liefertermin ca. 13.01.2010", obwohl ich nur lagernde Artikel bestellt hatte und auch das Service Level Gold dazu, damit die Ware auch direkt für mich reserviert wird. Gut, zu glauben dass das tatsächlich direkt reserviert wird war wohl wirklich etwas naiv, schade.

Zusammengefasst: So wie das HoH gelaufen ist hatte ich mir das von MF auch erhofft, lagernde Ware bestellt, Zahlung per Paypal innerhalb des Bestellvorgangs (die Bestellung wird durch die Paypal-Zahlung abgeschlossen, weiss nicht ob das schon mal jemand gemacht hat?) und direktes Versenden der lagernden (und ja auch bezahlten) Artikel.

[Viprex]

Zusammengefasst: So wie das HoH gelaufen ist hatte ich mir das von MF auch erhofft, lagernde Ware bestellt, Zahlung per Paypal innerhalb des Bestellvorgangs (die Bestellung wird durch die Paypal-Zahlung abgeschlossen, weiss nicht ob das schon mal jemand gemacht hat?) und direktes Versenden der lagernden (und ja auch bezahlten) Artikel.

Ja, wie geschrieben lief das bei mir bisher immer so ab. Versand der Ware oft noch am selben Tag!

[Cheops]

Hat sich erledigt. AGB lesen bringt manchmal viel ^^

[Lustmolch]

Klinke mich mal schnell mit einer Frage:
Wenn ich bei Ebay etwas verkaufe (Preis über 10.000.-) kann ich dann das Geld auf einmal auf mein Bankkonto überweisen oder brauche ich dazu noch eine Speziele Ermächtigung?

[KoreaEnte]

Wenn du dein Bankkonto verifizierst dürfte es kein Limit geben.

[Epfi]

Du willst 10k€ per Paypal rumschieben? Halte ich für ziemlich gewagt. Einfach mal im Netz nachlesen, wie oft Paypal die Konten bei größeren Bewegungen schon gesperrt hat. Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Terrorismus, kommerzieller Handel... Entsperren kann sich dann ne ganze Weile hinziehen und rechtlich hast Du kaum was gegen die in der Hand...

Lass es Dir per Western Union schicken, oder lass Dir nen Scheck zusenden. Aber Paypal würde ich bei so einem Betrag echt vermeiden. Das Objekt muss doch sicherlich sowieso persönlich übergeben werden - da würde ich dann auch das Geld entgegennehmen. Am besten dann gemeinsam mit dem Käufer bei der Bank auf Dein Konto einzahlen.

[mr.no-name]

Ebay hat doch seit einiger Zeit eine "nette" Pflicht eingeführt, dass Verkäufer unter 50 Bewertungen immer Paypal mit anbieten müssen...
Ich vermute einfach mal, dass sich diese Frage unter anderem darauf bezieht, da man dort ja nicht groß entscheiden kann wie der Käufer dann bezahlt.

[Lustmolch]

Also bin schon lange über 50 Bewertungen :)
Wollte halt nicht dazu gezwungen werden Paypal zu nutzen.

[Cheops]

Also bin schon lange über 50 Bewertungen :)
Wollte halt nicht dazu gezwungen werden Paypal zu nutzen.

Zumal die Gebühren ja auch nicht ohne wären bei der Summe

[Uncle Doc]

Hat eigentlich jemand 'ne Ahnung von der Logik der PayPal-Zahlungsartauswahl?
Habe ein langjähriges verifiziertes Konto mit Bankkonto für Lastschrift freigeschaltet, hatte nie Fälle von nicht gebuchten Beträgen wegen fehlender Deckung o. ä. Gerade wollte ich bei einem größerem Versand-Kaufhaus etwas bestellen, da ist nun in der PayPal-Abwicklung Lastschrift ohne Begründung nicht wählbar. Da war ich genervt, da ich keine TANs parat hatte, habe dann wo anders einige Dinge (höhere Summe) ebenfalls mit PayPal bestellt und dort ging's problemlos.

[fassy]

Soweit ich weiß kann der Shop das mitbestimmen. Die angebotenen/aktzeptierten Zahlungsarten seitens des Händlers werden Paypal beim Transaktionsstart mitgegeben.

[Uncle Doc]

WTF: Gerade wollte ich mit anderer PayPal-Zahlungsmöglichkeit bei dem besagten Kaufhaus bestellen und jetzt ist die Lastschriftoption da.

[Cheops]

Auch ne Frage:
Habe mich nie richtig mit Paypal beschäftigt, und nur immer zugesehen das genügend Kohle auf meinem Paypalkonto ist wenn ich was damit bezahlen wollte.
Nun meinte ein Bekannter er habe nie darauf geachtet, da Paypal bei nicht gedecktem Paypalkonto den Betrag (Restbetrag) autom von seinem Girokonto abbucht. Ist das richtig?
Würde ja heissen wenn ich nur 100€ auf dem PPKonto habe, die Kaufsumme aber 150€ ist, das Paypal den Restbetrag von 50€ autom am 1 von meinem Girokonto abbucht?!