Samsung Galaxy Note 7: Desaster um den Akku

Samsung hat aktuell große Probleme mit seinem neuen Smartphone Galaxy Note 7. Zunächst gab es Gerüchte um explodierende Akkus. Frühes Kundenfeedback zu den ersten Import-Geräten zeigte, dass die Hitzeentwicklung besonders bei anhaltender Display- und Netzwerknutzung kritisch wurde – etwa wenn Nutzer 4K-Inhalte streamten, woraufhin sich das Gehäuse teilweise gefährlich verformte. Den offiziellen Verkaufsstart hat Samsung als Reaktion in Deutschland vom 2. September auf Oktober verlagert. Dennoch wurden schon international einige Geräte ausgeliefert. Jene ruft Samsung jetzt sogar zurück bzw. bietet den Käufern einen kostenlosen Austausch an. In einer offiziellen Stellungnahme gibt Samsung zu, dass bisher 35 Galaxy Note 7 von Akkuproblemen betroffen gewesen seien.

Samsung arbeite laut eigenen Aussagen an dem Problem, man habe das Problem isoliert und es trete nun bei neuen Geräten nicht mehr auf. Die Südkoreaner entschuldigen sich bei allen Vorbestellern und potentiellen Käufern des Samsung Galaxy Note 7. Ein guter Launch ist das für das neue Smartphone am Ende freilich aber beileibe nicht.

Quelle: Samsung